Options de livraison pratiques

• Livraison depuis l'UE
• Toutes les commandes sont expédiées par coursier.
• LIVRAISON GRATUITE pour toutes les commandes supérieures à 75€ ! (5,95€ pour les commandes inférieures à ce seuil)
• Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
• Une fois expédiées, la livraison prend de 2 à 5 jours ouvrables pour les commandes de l'UE.

Méthodes de paiement sécurisées

Vous pouvez choisir l'une des options de paiement sécurisées :

• Cartes de crédit et de débit: Les paiements sont traités via Stripe.
• PayPal: Le système de paiement le plus populaire au monde
• Klarna: Offre des paiements directs, des options de paiement après livraison et des plans de paiement en plusieurs fois dans une expérience d'achat fluide en un clic.

Retours sans tracas sous 30 jours

Chez Lullaboob, nous comprenons qu'en tant que maman, trouver du temps libre peut être un défi. C'est pourquoi nous offrons la possibilité de retourner les produits dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

Comment effectuer un retour ?

Il suffit de suivre 4 étapes simples :

1. Emballez les produits de manière sécurisée dans une boîte de forme régulière ou un poly sac. Scellez le colis avec du ruban adhésif. Ne pas utiliser de film étirable.
2. Placez le numéro de commande de manière visible sur le colis.
3. Envoyez les produits à notre adresse : Lullaboob, Koziorozca 2A, 11-034 Tomaszkowo, Pologne.
4. Attendez votre remboursement — une fois que nous recevons le colis, nous traiterons le retour et vous rembourserons (en utilisant la même méthode que celle utilisée pour le paiement de la commande).

Si vous avez des questions, contactez-nous à support@lullaboob.com.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un produit, suivez le processus de retour et passez ensuite une nouvelle commande :

1. Emballez les produits de manière sécurisée dans une boîte de forme régulière ou un poly sac. Scellez le colis avec du ruban adhésif. Ne pas utiliser de film étirable.
2. Placez le numéro de commande de manière visible sur le colis.
3. Envoyez les produits à notre adresse : Lullaboob, Koziorozca 2A, 11-034 Tomaszkowo, Pologne.
4. Attendez votre remboursement — une fois que nous recevons le colis, nous traiterons le retour et vous rembourserons (en utilisant la même méthode que celle utilisée pour le paiement de la commande).
5. Passez une nouvelle commande.

30 jours pour les échanges

Tout comme pour les retours, vous avez 30 jours pour échanger les produits.